服务支持
服 务 体 系
三棵树秉承“品质至上、服务至上”的理念,建立起完整的全方位、高品质、规范化的客户服务体系。通过完善的售后服务体系和质量保证体系,来保证提供最好的产品体验。多种渠道的服务沟通方式和24小时服务热线,方便用户对三棵树服务、产品、技术、业务等问题进行咨询和全面的技术支持。
服 务 方 案
服务内容:
1. 认真梳理客户需求,严控开发周期,统一产品部署调试,按时交付验收;
2. 免费提供整体方案设计、技术咨询、软件升级服务;
3. 免费使用人员软件培训及运维管理人员系统培训。
培训服务:
时间安排 |
培训内容 |
参加对象 |
根据项目建设 周期商议 |
整套系统图解及平台中软硬件功能介绍 |
系统使用及运维人员 |
系统运行流程 |
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硬件讲解 |
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软件讲解 |
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系统模拟运行 |
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系统注意事项 |
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应急处理、答疑、补充培训 |
服 务 支 持
QQ:302960759
电话:0371-87565698
服务中心:郑州市金水区北环路73号瀚海北金B座15022号